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Travel Marketing

WorldHotel Cristoforo Colombo, l'hotel 4 stelle nel cuore di Milano

L'Hotel Cristoforo Colombo è un luxury hotel che si affaccia su Corso Buenos Aires, una delle vie dello shopping più importanti della città, ed è situato a pochi minuti dal Quadrilatero della Moda. La posizione centrale e i servizi offerti lo rendono la destinazione perfetta per chiunque voglia visitare Milano nel totale comfort.

Ancora oggi gli hotel spesso non vedono il valore aggiunto costituito dalla loro presenza attiva sul web. Questo perché il marketing online non può essere visto solo all'interno di un contesto promozionale tradizionale. I social network, per esempio, sono uno strumento potente per intrecciare una relazione di fiducia e dialogo con i potenziali ospiti (o prospect) e per fare conoscere la propria struttura. Soltanto in un secondo momento influenzano la loro decisione di soggiornare proprio in quell'hotel che ormai hanno imparato a conoscere.

Abbiamo iniziato a collaborare con l'Hotel Cristoforo Colombo quando ha deciso di sviluppare un piano di comunicazione e marketing online. Insieme abbiamo definito cosa fare operativamente per promuovere al meglio il suo valore e incrementare la percezione del suo marchio.

 

Il primo passo: valorizzare la struttura e i servizi offerti attraverso una comunicazione video multicanale.

Per raccontare i plus del prodotto abbiamo realizzato un web promo video di pochi minuti da pubblicare su YouTube. La bellezza della Lobby, la SPA interna all'hotel e il servizio sempre impeccabile.

Questo video è stato distribuito anche nei siti analoghi a YouTube più visitati della Russia e della Cina, paesi in cui Youtube è oscurato o poco utilizzato.

Non solo viaggi di piacere. La comunicazione rivolta alle aziende.

Oltre alle eleganti camere e la SPA dove rilassarsi durante viaggi di piacere, il Worldhotel Cristoforo Colombo offre anche eccellenti spazi per meeting ed eventi aziendali di ogni tipo. Per promuovere i suoi servizi business abbiamo realizzato una presentazione delle sale meeting e coffee break.

Facebook Marketing

La svolta: Facebook Marketing. Come intercettare nuovi clienti creando audience profilate.

Per l'Hotel Cristoforo Colombo abbiamo curato anche la parte strategica e quella operativa della gestione della sua pagina Facebook.

Come sempre il primo passo è stato quello di individuare i punti di forza dell'hotel, i suoi potenziali interlocutori e i principali competitor. A partire da questa analisi iniziale abbiamo sviluppato un piano editoriale costituito da contenuti ad alto engagement.

Grazie al reach organico dei post e all'uso strategico di Facebook Ads su profili target molto specifici abbiamo raggiunto da 0 a 10.000 fan (e potenziali clienti).

 

Facebook Video Post

Ecco alcuni esempi dei video che abbiamo realizzato per promuovere camere e servizi della struttura su Facebook. Dopo aver visto lo spot gli utenti possono prenotare subito la loro stanza cliccando sul link che appare al termine del video.

Come sempre i video post si sono rivelati un mezzo eccezionale per raggiungere i potenziali ospiti attraverso sponsorizzazioni rivolte soltanto a un pubblico attentamente profilato in base a precisi dati demografici.